Interview
社員インタビュー
企画・管理
現在の業務内容について教えてください。
モニタリングの実施
主に社内システムの管理・保守、保険募集に関わる規定やマニュアルの策定・整備を担当しています。社内システムには全拠点の保険契約データが日々反映されるため、内容に不備がないか、適切な募集活動が行われているかモニタリングし、必要に応じてデータの修正も行っています。お客さまと直接接する機会はありませんが、データ管理や体制整備を通じて、営業部門を支援しています。
チームで働くときに心がけていることは
ありますか。
情報を“見える化”する体制づくり
所属チームでは、日次業務に加えてシステムトラブルなどイレギュラーな事案にも対応しています。珍しいケースも多いため、発生したトラブルの原因や対応内容をチームのチャットで共有し、誰でも同様の事案に迅速に対応できる体制づくりを心がけています。チーム全体で知見を共有することで業務の効率化と品質向上につなげています。
当社の魅力について教えてください。
多様な人材が活躍する職場
新卒社員だけでなく、銀行や保険会社の出身者、他代理店からの転籍者等、多様なバックグラウンドをもつ社員が在籍しており、さまざまな知見を学べる環境が魅力です。有給休暇を取得しやすく、福利厚生も充実しているため、性別を問わず働きやすい職場だと感じています。
どんな人と一緒に働きたいですか。
柔軟な考え方ができる人
保険業界は、日本国内の自然災害や事故だけでなく、海外で発生した自然災害や事故が保険料に影響するため、そのときどきでトレンドが大きく変わります。営業現場でもバックオフィスでも臨機応変な対応力が求められるので、前例にとらわれず柔軟に物事を考えられる人と一緒に働きたいです。
企画・管理
現在の業務内容について教えてください。
営業が“営業に専念できる環境”を
つくる仕事
営業担当者が営業活動に専念できるよう、部店の目標に対する進捗の取りまとめ・共有や、社内Webシステムの整理、営業活動報告システムの改善、要望の取りまとめを行っています。保険営業には遵守すべきルールや使用すべき資料、部店間で共有すべき情報が多いため、それらを最適な形で提示する方法を考え、営業担当者が必要な情報を不足なく得られる環境づくりに日々取り組んでいます。
チームで働くときに心がけていることは
ありますか。
個人業務とチーム業務のバランス管理
当部には、チームで動く仕事もあれば、一人ひとりが担当する仕事もあります。そのため私は、チームで進める業務のスケジュール共有と、メンバーの忙しさの把握の2つを大切にしています。誰かが個人の仕事で手いっぱいなら、まずそこを一緒に片づけてから、みんなでチームの仕事に取り組みます。助け合うことで、チーム全体が気持ちよく前に進めると感じています。
当社の魅力について教えてください。
社会に貢献できて、
自分も安心して働ける会社
業務内容としての魅力は、保険という「誰かが困ったときに役立つもの」に関わることで、社会に貢献している実感を持てる点です。また、労働環境としての魅力は、福利厚生が整っていて働きやすい環境があることです。有給休暇も取りやすく、急な体調不良にも寄り添って対応してくれるので安心して働けます。また、福利厚生の一環として映画や宿泊をお得に楽しめるのも魅力です。
どんな人と一緒に働きたいですか。
共有し合い、前向きに
チャレンジできる
仲間と働きたい
一緒に働くなら現状をしっかり共有してくれる人だと嬉しいです。不明点を抱え込まずに「わからない」と言ってくれたら、周りも自然とサポートしやすくなります。あとは、新しいことにも前向きにチャレンジしてくれる方とチームで成長していきたいと思っています。初めてのことばかりでも大丈夫。みんなで声をかけ合いながら、少しずつ進んでいけると嬉しいです。
